DoorDash: apelación de desactivación por Tasa de finalización por debajo del 80%

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Revisa tu aviso de DoorDash gratisPrimero la revisión gratis. La apelación escrita completa cuesta $34, con una reescritura gratis si te la niegan.

Qué significa esta desactivación

Completaste menos del 80% de los pedidos que aceptaste (se mide después de unos 20 pedidos), casi siempre por cancelar demasiados. La tasa de aceptación NO causa la desactivación.

Dónde y cuándo apelar

Canal
El botón "Start appeal" dentro de la app, o el formulario de apelación que viene en el enlace de tu correo de desactivación. No puedes apelar por medio de Dasher Support.
Fecha límite
1 año desde la desactivación para presentar la primera apelación (Dashers de Seattle: 90 días).
Tiempo de decisión
Normalmente unos pocos días hábiles, y lo revisa una persona. Puedes ver el estado en vivo en la app.

La prueba que mueve esta razón

  • El historial de tu tasa de finalización que muestre que la caída fue algo de una sola vez
  • Capturas de fallas de la app
  • Registros de pedidos que dejaste por seguridad o por tiendas cerradas o pedidos que nunca estuvieron listos
  • Tu línea de tiempo de GPS

Lo que de verdad funciona

DoorDash toma este número como definitivo, así que rogar no va a servir. Revisa los pedidos que dejaste y explica los que no fueron tu culpa (tienda cerrada, pedido nunca listo, zona insegura). Muestra que el número no refleja lo confiable que eres, y di qué has cambiado para que no vuelva a bajar.

Sé realista: las plataformas rara vez revierten esta. Tu apelación necesita prueba fuerte de lo que de verdad pasó, no una disculpa ni una súplica.

¿Te la negaron, o planeando el siguiente paso? La guía completa (volver a apelar, disputas de reportes, arbitraje) está en la página de apelación de DoorDash.